(no) CONSEJO Nº7: NO ASUMAS QUE EL CLIENTE TE ENTIENDE
El cliente, como cualquiera de nosotros, filtra lo que escucha a través de sus experiencias, creencias y emociones. Entonces, si compartes algo con tu cliente o le haces una pregunta que responde con cierto sinsentido, no dudes en preguntarle ¿Qué entendiste de mi comentario o pregunta?. Esto no solamente te ayudará a entender mejor su […]
