Políticas de Envío, Devolución y Desistimiento de Olacoach:

Envío de Productos Digitales:

• Los productos digitales adquiridos a través de Olacoach se entregarán de forma electrónica, mediante descarga directa desde la plataforma o envío de enlaces de descarga a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

Devoluciones y Desistimiento:

1. Cursos de Coaching Online y Presenciales:
   • Si cancela su participación en un curso de coaching antes de 14 días desde la fecha de compra y siempre que falten al menos 15 días para el inicio del curso, se realizará un reembolso completo sin gastos adicionales.
   • Si cancela con más de 1 mes de antelación al inicio del curso, se realizará un reembolso del importe pagado, deduciendo 80€ en concepto de gestión.
   • Si cancela entre 31 días y 1 semana antes del inicio del curso, se realizará un reembolso del importe pagado, deduciendo 250€ en concepto de gestión.
   • Si cancela con menos de 7 días antes del inicio del curso, no se realizará ningún reembolso y se cobrará el 100% del valor del curso.
2. Servicios de Coaching Personal y a Empresas:
   • Los servicios de coaching personal y a empresas no son reembolsables una vez contratados. Olacoach se compromete a brindar el servicio acordado en el contrato establecido con el cliente.
3. Master Clases Online:
   • Si cancela su participación en una Master Clase antes de descargar o visualizar el video, y hasta un máximo de 14 días después de la compra si no se ha visualizado, se realizará un reembolso del 100%.
   • Si la Master Clase es en vivo, siempre que cancele antes de 24 horas de su inicio, se realizará un reembolso del 100%.
   • Si cancela con menos de 24 horas antes del inicio de la Master Clase, o si ya ha visualizado o descargado el video, no se realizará ningún reembolso y se cobrará el 100% del importe pagado.
4. Ebooks:
   • Si cancela la compra de un ebook antes de descargarlo o recibir el enlace de descarga, se realizará un reembolso del 100%.
   • Una vez enviado el enlace de descarga, no se realizarán reembolsos y se cobrará el 100% del importe pagado.

Términos Generales:

1. Olacoach no realiza reembolsos por servicios de coaching personal y a empresas, una vez que estos hayan sido contratados.
2. Cualquier otro producto o servicio ofrecido en el futuro tendrá sus propios términos y condiciones, los cuales se especificarán claramente en la página de compra correspondiente.
3. Se recomienda a los clientes revisar detenidamente su pedido antes de realizar la compra, ya que las cancelaciones pueden estar sujetas a cargos y las políticas de reembolso pueden variar según el producto o servicio adquirido.
4. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de envío, devolución y desistimiento, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@olacoach.com. Estaremos encantados de ayudarte.